找回密码

用手机验证码，或用实名认证 + 身份证让管理员核实身份后重置

账号

用实名认证 + 身份证找回

适合手机号已停用、收不到短信的情况：需填写身份证号并上传身份证正反面， 由管理员核实后给出重置码。仅限已通过实名认证的账号。